공익 목적으로 남깁니다. 삼초마을 카카오 메이커스에서 주문 받으실 때부터 이용해왔고, 홈페이지 이사 문제나 전화 문의 불가할 때도 그냥 그러려니하고 기다렸습니다. 달걀 40구 중 2구 정도씩 깨져와도 솔직히 다 쏟아지게 깨진 것도 아니라서 그냥 아무 말 없이 먹었구요. 지난 1일 결제 후 2일에 출고 예정 메세지만 받고 평소와 달리 배송 시작 안내가 없어서 처음엔 조금 지연되나보다, 생각했습니다. 그런데 주말도 피해서 일부러 평일인 오늘 어찌된 일인가 궁금하여 전화 문의 드리니 전화 상담도 안되고, 주문 정보를 확인하니 배송완료 정보가 떠 있더군요. 카카오 문의만 하라는 안내에 카카오로 문의 드리니 배송 지연에 대한 안내도 없었으면서 배송 완료 처리된 일에 대한 사과도 없으셨습니다. 시스템이 자동으로 처리되게 되어 있어서라는 답변을 받고 제가 느낀건, 문제가 터진 것에 대한 인지도 잘 되지도 않을 뿐더러 시스템 문제이니 사과하고 싶지 않아서 다른 문제라~ 라는 말만 하셨단 겁니다. 이미 결제된 건에 한해 익일 배송 해주겠다고 하더니 갑자기 송장 발송이 되었네요. 카카오 메세지로 항의한 직후에나요. 배송 완료로 표기되어 있던 주문 정보에 상담 직후 배송 시작된 정보 캡쳐해서 올립니다. 결제/배송 이슈 생기실 경우 참고하시라고 리뷰 남겨요. 제가 항의를 하지 않았으면 절대로 배송 이슈니 뭐니 안내도 안하고 배송도 안 하셨을게 너무나 잘 느껴져서 삼초마을하곤 이번 배송을 마지막으로 마무리지으려 합니다. 별점 한개는 아예 리뷰가 올라가지도 않나보네요~ 참 대단하세요!alpha_review